F.A.Q.

Su Box from the Loft puoi acquistare capi di abbigliamento usati firmati e in perfette condizioni da scegliere tra stili e taglie adatti alle tue esigenze.

L’acquisto delle Box prevede la sottoscrizione di uno dei piani di abbonamento di Box from the Loft.

Ogni Box contiene da 3 a 5 indumenti secondo il mix che puoi personalizzare mensilmente nella tua area utente.

Attraverso il servizio Vendici la tua Box gli utenti registrati a Box from the Loft possono inviare i propri capi d’abbigliamento per una valutazione di acquisto da parte della piattaforma

Box from the loft valuta l’acquisto di pantaloni, vestitini, gonne, camicie, t-shirt, maglioni, coprispalla, completi, sciarpe, copricapo e costumi. Non valuta invece l’acquisto di oggetti, scarpe e biancheria.

Si, oltre a non rientrare tra le marche che non sono oggetto di valutazione da parte di Box from the loft (consulta qui l’elenco), devono essere in buone condizioni. Non devono dunque avere difetti, presentare segni di usura come tagli, buchi, polsini o colletti rovinati ed opacizzazione della colorazione originale.

Box from the loft elabora il preventivo tenuto conto delle condizioni degli indumenti, della marca e del canale finale di rivendita (Subscription o Shop).

Il primo preventivo elaborato nell’opzione Take a picture può subire modifiche, in aumento od in diminuzione, una volta che i capi vengono visionati dal vivo dal nostro staff. La compravendita si perfeziona solo una volta che il venditore valuta ed  accetta il preventivo finale.

Le spese di ritiro e spedizione della Box sono a carico di Box from the loft ad eccezione delle spese di restituzione dei capi per i quali il venditore scarta il preventivo e richiede il reso.

L’acquisto delle Box è una funzione che viene attivata periodicamente a seconda delle esigenze di Box from the Loft.

Box from the Loft trasmetterà all’Utente tramite e-mail una Proposta di Acquisto riepilogativa dei singoli capi ricevuti con il dettaglio del prezzo di acquisto proposto per singolo capo

La Proposta di Acquisto ha validità pari a 5 giorni di calendario dalla data di invio da parte di Box from the Loft.

La Proposta di Acquisto vincola Box from the Loft ad acquistare al Prezzo di acquisto proposto i capi per i quali l’utente accetta espressamente il prezzo di acquisto proposto.

Si! Sarai tu ad indicare espressamente i capi per i quali accetti il prezzo di acquisto proposto e ad indicare i capi che invece vuoi ricevere indietro.

All’interno della mail con cui ricevi la Proposta di Acquisto trovi tutte le informazioni necessarie per inviare la tua risposta.

I capi per i quali non si accetta la Proposta di Acquisto verranno resi. Le spese di restituzione sono fisse e pari a 20 euro, sono a carico dell’Utente e da corrispondersi con le modalità di pagamento previste nei Termini e Condizioni di utilizzo del Sito.